Der Aufgabenbestand der öffentlichen Verwaltung wächst und ist im internationalen Vergleich überreglementiert und übersteuert, wegen ihrer
Aufgabenvielfalt und Komplexität zu kostenaufwendig und zu schwer zu steuern. Aufgabenverständnis und Aufgabenbestand sind wesentlich zu
verändern, um Verwaltungen leistungsfähiger und kostengünstiger zu gestalten. Wesentliches Ziel muss es daher sein, eine Konsolidierung durch systematische Aufgabenkritik und vor allem durch Einführung von Methoden des Prozessmanagements und der Geschäftsprozessoptimierung
zu erreichen.
SCHWERPUNKTE:
Ziele, Grundlagen und Systeme des Controllings
Rahmenbedingungen der öffentlichen Verwaltung
Aufgabenfelder und Anforderungen
Rollenverständnis von Controlling
Strategisches versus Operatives Controlling
Controllingprozesse
Steuerungsinstrumente: Kennzahlen, Zielvereinbarungen, Benchmarking.
Kostenarten-, Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung
Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument
Steuerung in der öffentlichen Verwaltung
Umfeldanalyse und interne Analyse: Mögliche Methoden
Projektcontrolling
SWOT-Analyse: Chancen/Risiken und Stärken/ Schwächen zusammenführen
Aktuelle Entwicklungen im Controlling
DOZENT:
Klaus Germer, Rechtsanwalt , Erster Stadtrat a. D.
ARBEITSMITTEL:
PC /Laptop /Tablet /Smartphone, stabile Internetverbindung,
Lautsprecher /Kopfhörer, Mikrofon, Chrome-Browser /Firefox /Edge oder Safari (aktuelle Versionen) |
