Seminare

Thema:

Umgang mit Kritik, Konflikten und Aggressionen

VA-Nr.:

K 010.02/26-01

Bereich:

Finanzwesen

Kritik, Konflikte und aggressive Situationen sind im Arbeitsalltag unvermeidlich. Dieses Seminar zeigt, wie Sie professionell reagieren, deeskalieren und Konflikte konstruktiv nutzen und sich nicht persönlich hineinziehen lassen.

SCHWERPUNKTE:
· Kritik: Formen und Verstehen von Inhalten: Annehmen oder ablehnen
· Konfliktarten und -stile erkennen: wenn verschiedene Menschen aufeinanderprallen
· Deeskalationstechniken und klare Kommunikation
· Umgang mit aggressivem Verhalten: Distanz wahren und Grenzen setzen
· Eigene Haltung und Grenzen reflektieren
· Vorbereiten von Kritik- bzw. Konfliktgesprächen
· Praktische Übungen


DOZENTIN:
Frau Stefanie Wünsch, Dipl. Erziehungswissenschaft, Master Organisationsentwicklung, Organisationsentwicklerin, Trainerin, Supervisorin, Coach


ARBEITSMITTEL:
Diese werden Ihnen gestellt.

Datum: 17.08.2026 - 18.08.2026

Zeit: 09:00 - 16:00 Uhr

Seminarort:
SIKOSA e. V. - am neuen Standort `Welle`
August-Bebel-Damm 24-30
39126 Magdeburg
Raum: Raum siehe Aushang

Veranstalter:
SIKOSA e.V.
Katrin Wille
0391 56540-31

Preis Mitglieder: 279 Euro

Preis Nichtmitglieder: 419 Euro